生产型企业商品售后服务评价指标，规定了评价生产型企业商品售后服务水平的8个单项的27项指标:1.服务文化，包括服务理念、服务承诺、服务策略、服务目标。2.服务制度，包括服务规范、服务流程、服务监督与奖惩、服务制度管理。3.服务体系，包括组织管理、服务网点、人员配置、…

343次时间：2020-03-30

根据《中华人民共和国认证认可条例》，我国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类，产品认证和管理体系认证已开展多年，获得了各类组织的广泛参与，取得了良好效果。但对于服务认证来说，总体还处于一个较新的领域。2006年国家商务部颁布了《商品售后服务评价体系》行业标…

317次时间：2020-03-27

绿色市场是指经认证机构按照有关绿色市场标准或者技术规范要求认证，按规定可以使用绿色市场标牌（志）的农副产品批发市场和零售市场。绿色市场不仅要求其所经营销售的商品符合国家标准的质量、卫生要求，而且要求在诸多重要方面都达到绿色市场标准，例如场地环境、设施设备、…

325次时间：2020-03-26

1.目的和范围1.1为推进全国三绿工程建设，促进绿色市场认证工作，建立确保食品安全的流通网络体系，维护消费者权益，根据《中华人民共和国认证认可条例》(以下简称《认证认可条例》)和《绿色市场认证管理办法》，制定本规则。1.2本规则规定了从事绿色市场认证的认证机构(以下简…

371次时间：2020-03-25

绿色市场认证是认证机构依据GB/T19220农副产品绿色批发市场、GB/T19221农副产品绿色零售市场及相关技术规范，对申请认证企业所建立和实施的文件化市场管理体系的符合性和运行的有效性进行合格评定的活动，通过认证的企业可以获得绿色市场认证证书，并允许使用绿色市场标牌。绿…

294次时间：2020-03-24

绿色市场认证是认证机构依据GB/T19220农副产品绿色批发市场、GB/T19221农副产品绿色零售市场及相关技术规范，对申请认证企业所建立和实施的文件化市场管理体系的符合性和运行的有效性进行合格评定的活动，通过认证的企业可以获得绿色市场认证证书，并允许使用绿色市场标牌。 (…

293次时间：2020-03-24

第一条 为了推进全国“三绿工程”建设，促进绿色市场认证工作，建立确保食品安全的流通网络体系，维护消费者的权益，根据《中华人民共和国认证认可条例》（以下简称《认证认可条例》），制定本办法。 第二条 本办法中所称的绿色市场，是指经认证机构按照有关绿色市场标准或者技…

301次时间：2020-03-23

对申请方生产体系的质量保证能力检查1.对初次申请有机食品认证的申请方，本中心收到申请方填写的《有机食品认证调查表》及其相关附件后，由中心审核部委派符合要求的检查组长并组成检查组，实施文件审查，基本符合要求后安排现场检查。2.中心审核部向申请方下达现场检查通知函…

327次时间：2020-03-20

原料来自获得有机认证的产品和野生(天然)产品;获得有机认证的原料在最终产品中所占的比例不少于95%;只允许使用天然的调料、色素和香料等辅助原料和有机认证标准中允许使用的物质，不允许使用人工合成的添加剂;有机产品在生产、加工、贮存和运输的过程中应避免污染;加工和贸易全…

299次时间：2020-03-20

遵循《有机食品认证技术准则》的要求，建立并完善企业生产过程控制体系：1、产品必须来自己建立的或正在建立的有机农业生产体系，或采用有机方式采集的野生天然产品；2、加工产品所用原料必须来自己建立的或正在建立的有机农业生产体系，或采用有机方式采集的野生天然产品；3、…

299次时间：2020-03-20

(一)、追踪体系的概念追踪体系作为食品质量安全管理的重要手段。一个特别委员会对可追综系统的定义表述“食品生产、加工、贸易各个阶段的信息流的连续性保障体系”。可追踪系统能够从生产到销售的各个环节追踪检查产品，有利于监测任何对人类健康和环境的影响，通俗地说，该系…

323次时间：2020-03-20

1.有机食品认证检查准则1.1.有机产品认证标准:目前按CNAB《有机产品生产和加工规范》实施有机食品的认证检查;1.2.适用于受检查方的有机食品标准、技术规范及环境相关的法律、法规及其他要求;1.3.受检查方的有机食品生产体系文件;1.4.出口的有机产品，增加进口国家或地区的特殊…

324次时间：2020-03-20

(1)、有机食品的年度生产计划①有机食品的年生产计划的制定(何时、何地、谁、怎样决定了什么计划)②计划变更的程序(2)原材料的入库及保管①原料入库时确认内容②品质检查的方法和合格与否的判断标准③不合格原料的处理④合格原料的识别及保管方法⑤记录的名称和方法(3)、机械设…

283次时间：2020-03-20

1.本中心每年实施例行检查，例行检查的时间安排事先通知受检查方。2.监督检查主要包括：a)生产体系的质量保证能力是否持续满足规定的要求;b)验证获证方获证产品和从事与有机食品认证有关的产地(基地)环境是否持续满足认证标准动手术规范要求;c)认证证书和标志的使用是否符合规…

348次时间：2020-03-20

联合国食品法典委员会对有机农业的定义:有机农业是促进和加强包括生物多样性、生物循环和土壤生物活动的农业生态系统健康的整体生产管理系统。有机农业生产系统基于明确和严格的生产标准，致力于实现社会、生态和经济持续性的最佳化。目前我国有机认证的范围主要包括：（1）未…

319次时间：2020-03-20

有机产品认证是指认证机构按照有机产品国家标准和《有机产品认证管理办法》的规定对有机产品生产和加工过程进行评价的活动。实施有机产品认证的认证机构既要具备国家规定的基本条件和技术能力的要求，又要取得国家认监委确定的认可机构的认可评审。申请有机认证的产品必须接受…

313次时间：2020-03-20

有机产品是指生产、加工、销售过程中符合有机产品国家标准的供人类消费、动物食用的产品，如未加工的农作物产品;畜禽以及未加工的畜禽产品;用于人类消费的农作物、畜禽产品;饲料、配合饲料以及饲料原料;水产养殖及其产品;纺织品;肥料和植物保护产品;蜜蜂和蜂产品;野生植物产品…

295次时间：2020-03-20

1.一般要求1.1企业应建立与原料和包装材料的采购、验收、运输和贮存相关的管理制度，确保所使用的原料和包装材料符合法律法规的要求。不得使用任何危害人体健康和生命安全的物质。1.2企业自行建设的生乳收购站应符合国家和地方相关规定。2.原料和包装材料的采购和验收要求2.1企…

332次时间：2020-03-19

清洁和消毒1.应制定有效的清洁和消毒计划和程序，以保证食品加工场所、设备和设施等的清洁卫生，防止食品污染。2.可根据产品和工艺特点选择清洁和消毒的方法。3.用于清洁和消毒的设备、用具应放置在专用场所妥善保管。4.应对清洁和消毒程序进行记录，如洗涤剂和消毒剂的品种、…

325次时间：2020-03-19

08年发生的婴幼儿奶粉事件是一起重大的食品安全事件，不仅给婴幼儿的生命健康造成损害，给社会稳定和国家形象带来负面影响，更使我国奶业发展陷入严重的困难和危机。婴幼儿奶粉事件的发生，集中反映了我国奶业发展中长期积累的矛盾和问题，但同时也为奶业通过整顿向更高层次迈…

306次时间：2020-03-19